InterProtocol

Всем · 2 мин чтения

Как войти на платформу

Вход без пароля по ссылке из письма. Что делать, если письмо не пришло.

Пароля на платформе нет. Вместо него на вашу почту приходит ссылка для входа.

Как войти

  1. Откройте страницу «Войти».
  2. Введите адрес электронной почты и нажмите «Получить ссылку».
  3. Откройте почту и найдите письмо от академии.
  4. Нажмите ссылку в письме, затем кнопку «Войти».

Ссылка действует 15 минут и срабатывает один раз. После входа вы остаётесь в системе 30 дней на этом устройстве.

Письмо не пришло

  • Подождите две-три минуты и проверьте папку «Спам» или «Рассылки».
  • Убедитесь, что адрес написан без ошибок, и запросите ссылку ещё раз.
  • Если письма нет и после этого, напишите в поддержку академии: контакты внизу раздела «Помощь».

Запросить ссылку можно не чаще пяти раз за 15 минут с одного адреса.

Что вы увидите после входа

Студент попадает в «Моё обучение», преподаватель видит раздел «Проверка», администратор академии раздел «Администрирование». Если вы купили курс, но видите пустой список, проверьте, что вошли с той же почтой, на которую покупали.

Telegram

В профиле можно подключить Telegram: тогда сообщения о проверках, сроках и сертификатах будут приходить в мессенджер, а не на почту. Подробнее в статье «Как проходит обучение».